Акт окончание работ и разногласия

Акт окончание работ и разногласия! Заказал изготовление и установку кухни. все сроки прошли. (вместо 21 рабочего дня, уже прошло 3 месяца) оплатил им 70%. работы не окончены до сих пор. (не доделан один ящик, не прикручены несколько ручек, ну и так по мелочи) решил забрать оставшиеся материалы (причем явно отдали не все) и доделать сам.
Как теперь правильно оформить разногласия, что б не доплачивать оставшуюся сумму? Подскажите где можно глянуть какие-нибудь образцы для заполнения. Николай.
Ответ:
Никакой акт подписывать не нужно, поскольку работы не выполнены. Нужно направить им претензию и на основании ст. 28 Закона о защите прав потребителей расторгнуть договор и потребовать выплаты неустойки в размере 3% от стоимости работ за каждый день просрочки. Форма претензии произвольная. В ней указать кому, от кого, дату заключенного договора, о чем договор, стоимость работ, сроки окончания работ и расчет суммы неустойки: Сумма х 0,03 х к-во дней просрочки. От полученной суммы отнимите 30% недоплаченной суммы заказа и результат требуйте. Но сумма требования не должна превышать сумму всего заказа. Удачи.